นโยบายความเป็นส่วนตัว amb99

amb99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลบางส่วนท่านให้ไว้โดยตรงเมื่อลงทะเบียนหรือใช้บริการ ส่วนข้อมูลทางเทคนิคจะถูกเก็บโดยอัตโนมัติ ผ่านระบบของแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์

amb99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังรายการต่อไปนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และการตรวจสอบความถูกต้อง
• การป้องกันและตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับบัญชีและการให้บริการ
• การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (หากท่านยินยอม)
• การปกป้องความปลอดภัยของระบบและผู้ใช้งานทุกราย

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย amb99 อยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งอย่างดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
• ความยินยอม: กรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับข้อมูลการตลาด ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบและป้องกันการฉ้อโกง

amb99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) และผู้ให้บริการเกม ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมให้สำเร็จ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน cloud และความปลอดภัยที่ผูกพันด้วยสัญญาปกป้องข้อมูล

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

เนื่องจาก amb99 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างจากประเทศไทย

เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและมีการคุ้มครองที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ และการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่า

amb99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไปตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลบางอย่างได้ทุกเมื่อ

เราจะตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบ

amb99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ โดยแบ่งคุกกี้ออกเป็นประเภทต่อไปนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าคุกกี้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนการใช้งาน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

amb99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกรายการ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Need-to-Know อย่างเคร่งครัด
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและการทดสอบเจาะระบบเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิ์ของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

บริการของ amb99 มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

amb99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแจ้งผ่านการอัปเดตวันที่บนหน้าเว็บนี้
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะก่อนการทำธุรกรรมสำคัญ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ amb99 ได้ดังนี้

เราตั้งใจตอบกลับคำร้องทุกเรื่องภายใน 3 วันทำการ และจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ