บริการนี้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  หากต้องการความช่วยเหลือด้านการเสพติดการพนัน โทร สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับ amb99

amb99 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ พร้อมเครื่องมือช่วยควบคุมและแหล่งทรัพยากรสนับสนุนสำหรับผู้ใช้ทุกคน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ
ตลอด 24 ชม. ทีมดูแลพร้อมช่วยเหลือ
หลากหลายเครื่องมือ ควบคุมการเล่นด้วยตนเอง
ระงับบัญชีได้ทันที ขอพักการใช้งานได้ตลอดเวลา
1323 สายด่วนสุขภาพจิตแห่งชาติ

การพนันที่ดีเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง

การพนันออนไลน์กับ amb99 ออกแบบมาเพื่อเป็นความบันเทิงและสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้เล่นในทุกภูมิภาคของไทย ไม่ว่าจะเป็นแฟนมวยไทยในกรุงเทพ นักเดิมพันกีฬาในเชียงใหม่ หรือผู้ชื่นชอบบาคาร่าในภูเก็ต ทว่าเราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงหากขาดการควบคุม

นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ amb99 ถูกวางขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่น ในขณะที่ยังคงรักษาสมดุลชีวิตได้ดี เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และช่องทางขอความช่วยเหลือให้พร้อมตลอดเวลา เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้เสมอคือ การพนันไม่ใช่วิธีการสร้างรายได้ที่มั่นคง ไม่ใช่ทางออกของปัญหาการเงิน และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาใช้เดิมพัน ให้มองการเล่นเป็นค่าใช้จ่ายความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือรับชม ONE Championship

  • ตั้งงบประมาณการเล่นไว้ล่วงหน้าและยึดตามนั้น
  • ไม่เพิ่มวงเงินเพื่อไล่ตามการขาดทุน (Chasing Losses)
  • หยุดพักและออกไปทำกิจกรรมอื่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือหงุดหงิด
  • ไม่เล่นภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารเสพติด
  • ไม่ให้การพนันรบกวนเวลาครอบครัว การทำงาน หรือการนอนหลับ

แบบประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเอง หากคำตอบคือ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

1 คุณเคยพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2 คุณเคยเล่นพนันเพื่อแก้ปัญหาความเครียดหรือความเศร้าหรือไม่?
3 คุณเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
4 คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
5 คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
6 การพนันทำให้คุณละเลยงาน ครอบครัว หรือหน้าที่รับผิดชอบหรือไม่?
ขอความช่วยเหลือได้เลย: สายด่วนสุขภาพจิตแห่งชาติ 1323 โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

amb99 ยึดหลัก 6 ข้อนี้ในการส่งเสริมให้ผู้ใช้ทุกคนเล่นอย่างปลอดภัยและสนุกอย่างยั่งยืน

กำหนดงบประมาณล่วงหน้า

ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไรก่อนเริ่มเล่น และยึดตามนั้นอย่างเคร่งครัด เงินที่นำมาเล่นควรเป็นเงินที่พร้อมสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาที่จะเล่นในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ ตั้งนาฬิกาเตือน และหยุดทันทีเมื่อครบเวลาที่กำหนด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไร

ไม่ไล่ตามการขาดทุน

การพยายามเอาเงินคืนด้วยการเพิ่มวงเงินเดิมพันเป็นสัญญาณอันตราย หากขาดทุน ให้หยุดพักและกลับมาเล่นในวันอื่น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่กำไร

มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายความบันเทิง เช่นเดียวกับการชมมวยไทยหรือไปดูบอลไทยลีก ผลแพ้ชนะเป็นเรื่องของโอกาส ไม่ใช่แหล่งรายได้

รักษาสมดุลชีวิต

ให้ครอบครัว งาน สุขภาพ และความสัมพันธ์มาก่อนเสมอ การพนันต้องไม่รบกวนชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ ขอนแก่น หรือที่ใดก็ตาม

รู้จักขอความช่วยเหลือ

การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณได้ทุกเมื่อ

เครื่องมือช่วยควบคุมตนเองของ amb99

amb99 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้ใช้สามารถกำหนดขอบเขตการเล่นได้อย่างเป็นอิสระ

วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา

วงเงินขาดทุนสูงสุด

ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบ เมื่อยอดขาดทุนถึงขีดจำกัด ระบบจะระงับการเล่นชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไป

จำกัดเวลาเซสชั่นการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดสำหรับแต่ละเซสชั่น ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และออกจากระบบโดยอัตโนมัติหลังครบกำหนด

ระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period)

ขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดการพนันอย่างจริงจัง สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที ระบบจะลบสิทธิ์การเข้าถึงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ภายใต้ข้อมูลเดิม

การแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี

รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการฝาก ถอน หรือเล่นเกินวงเงินที่กำหนด ผ่าน SMS หรืออีเมล เพื่อให้ท่านติดตามพฤติกรรมการเล่นได้ตลอดเวลา

วิธีเปิดใช้งานเครื่องมือ: สามารถตั้งค่าเครื่องมือควบคุมตนเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมบริการลูกค้าของ amb99 ที่พร้อมให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทางอีเมล [email protected]

สัญญาณที่บ่งบอกว่าต้องขอความช่วยเหลือ

รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อรับมือได้ทันท่วงที ทั้งในตัวเองและคนที่คุณรัก

ปัญหาการเงิน

กู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน และรู้สึกว่าต้องเล่นเพื่อแก้ปัญหาหนี้สิน

ความสัมพันธ์เสียหาย

ทะเลาะกับครอบครัวหรือคู่รักเรื่องการพนัน โกหกคนที่รักเกี่ยวกับยอดเงินหรือเวลาที่ใช้เล่น

กระทบการงาน

ขาดงาน สายงาน หรือประสิทธิภาพการทำงานลดลงเพราะคิดถึงการพนัน หรือเสียเวลาทำงานไปกับการเล่น

ความรู้สึกหมกมุ่น

คิดถึงการพนันตลอดเวลา หงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือใช้การพนันเพื่อหนีปัญหาและความรู้สึกด้านลบ

สำคัญ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณเหล่านี้ อย่ารอช้า โทรหาสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือติดต่อทีม amb99 เพื่อขอเปิดใช้งานเครื่องมือช่วยเหลือได้ทันที

วิธีขอ Self-Exclusion กับ amb99

หากท่านตัดสินใจที่จะหยุดเล่นการพนัน amb99 พร้อมสนับสนุนการตัดสินใจนั้นอย่างเต็มที่ โดยกระบวนการยกเว้นตนเองทำได้ง่ายและมีผลทันที

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการขอ Self-Exclusion และระยะเวลาที่ต้องการ

2

ยืนยันตัวตน

ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการถูกระงับโดยไม่ได้ตั้งใจ

3

เลือกระยะเวลาและประเภท

เลือกระงับชั่วคราว (30, 60, 90 วัน) หรือปิดบัญชีถาวร ซึ่งไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด

4

บัญชีถูกระงับทันที

เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีจะถูกล็อคทันที ยอดคงเหลือจะได้รับการจัดการตามนโยบายของ amb99

5

รับข้อมูลแหล่งช่วยเหลือ

ทีมงานจะส่งข้อมูลองค์กรและสายด่วนให้ความช่วยเหลือด้านการพนันในไทยให้ท่านด้วย

สายด่วนและองค์กรช่วยเหลือในไทย

หน่วยงานเหล่านี้ให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และมีผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทย

สายด่วนสุขภาพจิตแห่งชาติ

1323

โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
ให้บริการโดยกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติด มีคลินิกในโรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ รวมถึงกรุงเทพ เชียงใ หม่ ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา และหาดใหญ่
สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
ให้คำแนะนำและส่งต่อผู้ป่วยไปยังจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการเสพติดการพนันทั่วประเทศ
ศูนย์ป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน
หน่วยงานภาครัฐที่ให้ข้อมูล คำปรึกษา และแผนการรักษาสำหรับผู้ที่ประสบปัญหาการพนันโดยเฉพาะ
หมายเหตุสำคัญ: amb99 ไม่ใช่หน่วยงานสุขภาพจิต หากท่านประสบปัญหาการเสพติดการพนัน กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยตรงผ่านสายด่วน 1323

การป้องกันผู้เยาว์ใช้บริการ

amb99 มีนโยบายเข้มงวดห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

ตามกฎหมายและนโยบายของ amb99 บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้สำหรับ บุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดในระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงระบบไม่ว่าจะด้วยวิธีใด

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแล และกังวลว่าบุตรหลานหรือผู้ที่อยู่ในความดูแลอาจเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราขอแนะนำมาตรการเหล่านี้เพิ่มเติม

  • ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์สำหรับเด็ก (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ทุกชิ้น
  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีพนันไว้ในอุปกรณ์ที่เด็กเข้าถึงได้
  • ใช้ฟีเจอร์ Safe Search และ Content Filter บนบราวเซอร์และเราเตอร์
  • พูดคุยอย่างเปิดใจกับเด็กเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันและเหตุผลที่ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการ
  • หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีของท่าน แจ้งทีม amb99 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับชั่วคราว

amb99 จะระงับและยกเลิกบัญชีใดก็ตามที่พบว่าเป็นของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีทันที โดยไม่มีข้อยกเว้น และยอดเงินในบัญชีดังกล่าวจะถูกจัดการตามนโยบายที่กำหนด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์

✓ ตรวจสอบอายุทุกบัญชีในขั้นตอน KYC
✓ ระงับบัญชีผู้เยาว์ทันทีที่ตรวจพบ
✓ ไม่รับการตลาดหรือโฆษณาที่มุ่งเป้าเด็ก
✓ แจ้งผู้ปกครองหากพบเหตุผิดปกติ
✓ ร่วมมือกับหน่วยงานรัฐในการคุ้มครองเยาวชน

ความมุ่งมั่นของ amb99 ด้านการพนันที่รับผิดชอบ

นี่ไม่ใช่แค่นโยบาย แต่เป็นสิ่งที่ amb99 ปฏิบัติจริงในทุกวัน

การฝึกอบรมทีมงาน

ทีมบริการลูกค้าทุกคนได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันที่มีความรับผิดชอบ และพร้อมช่วยเหลือผู้ใช้ที่แสดงสัญญาณความเสี่ยงอย่างเป็นมืออาชีพ

ระบบตรวจจับความเสี่ยง

ระบบของ amb99 จะแจ้งเตือนทีมงานเมื่อตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ ถึงปัญหาการติด เพื่อให้สามารถติดต่อผู้ใช้ได้อย่างทันท่วงที

ให้ความรู้อย่างต่อเนื่อง

เผยแพร่ข้อมูลเรื่องการพนันที่มีความรับผิดชอบให้แก่ผู้ใช้อย่างสม่ำเสมอ ผ่านหน้าเว็บไซต์ อีเมล และช่องทางการสื่อสารต่างๆ

ไม่โฆษณาเกินจริง

amb99 ไม่ใช้การตลาดที่ชักนำให้เชื่อว่าการพนันเป็นวิธีสร้างความมั่งคั่ง หรือสัญญาผลกำไรที่แน่นอนในทุกรูปแบบ

ทบทวนนโยบายสม่ำเสมอ

นโยบายการพนันที่มีความรับผิดชอบของ amb99 ได้รับการทบทวนและปรับปรุง อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและความต้องการของผู้ใช้

สนับสนุนองค์กรช่วยเหลือ

amb99 สนับสนุนและส่งต่อผู้ใช้ที่ต้องการความช่วยเหลือไปยังองค์กรผู้เชี่ยวชาญ ด้านสุขภาพจิตและการเสพติดในประเทศไทย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?

ติดต่อทีม amb99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องในหน้าต่างๆ ของเรา